Szabó Ferenc igazgató, a delegáció vezetője elmondta: Hévízre éppen azzal a céllal érkeztek, hogy későbbi együttmûködések megvalósítására keressék a kapcsolódási pontokat, illetve, hogy tapasztalatokat gyûjtsenek Hévíz turisztikai eredményeinek eléréséhez megtett eddigi lépéseiről, fejlesztési elképzeléseiről.
Szabóné Kémeri Klára manager igazgató rámutatott: az EGTC együttmûködés keretében tíz támogatott partnerrel valósítottak meg turisztikai programot a II Rákóczi Ferenc örökség ápolásának témájában, s nemrég fejeződött be az a projektjük, melynek eredményeként határmenti vállalkozások versenyképességének javítását tudják elérni. E pályázat keretében Miskolcon elméleti oktatási központot, Hejcén turisztikai oktatási intézetet, Szlovákiában pedig nemzetközi vállalkozói konferenciaközpontot hoztak létre.
A delegáció tagjait Papp Gábor polgármester tájékoztatta Hévízi turizmusban betöltött szerepéről és eredményeiről, kiemelve: a fürdőváros Budapest után a második legtöbb szálláshelyet biztosító település, s az eltöltött vendégéjszakák tekintetében 1, 53 milliós vendégéjszaka számával ugyancsak a második helyet foglalhatja el a főváros után.
A gazdasági válság ellenére az elmúlt év során a vendégéjszaka számban többet tudott a város felmutatni, a kedvezőtlen gazdasági hatások mellett ez komoly eredménynek számít. Elmondta: a növekedéshez a marketing munka és az erre fordított források komoly növelése, a programkínálat jelentős bővítése és időbeli szélesítése, valamint turisztikai jellegû fejlesztések megvalósítása – romkert projekt, belváros rehabilitáció, kerékpárút hálózat bővítése – vezetett.
Az elkövetkező feladatok közül a polgármester a programokhoz szükséges infrastruktúra fejlesztését, a kerékpárút hálózat további bővítését, a fürdő fogadóépületének felújítását, a reptér fogadási feltételeinek bővítését, valamint a turisztikai fejlesztések tényleges tartalommal való megtöltését emelte ki, illetve szólt a testvérvárosi kapcsolatok bővítésének, azok tartalmi erősítésének feladatáról is.
A küldöttség tagjai ezt követően számos, a turizmusra, a Hévízi-tó, az arra épülő gyógyászat lehetőségeire vonatkozó kérdést tettek föl.