A résztvevőket Könnyid László, Hévíz turizmusért felelős alpolgármestere, Dani Barbara, az RMI igazgatója és Fodor Edith, a Hotel Spa Hévíz igazgatója köszöntötte. A work-shopot megelőzte egy nyitóelőadás, amely kitért a Balaton régió gyógy-, és egészségturisztikai adottságaira. A szakembereknek lehetősége nyílt találkozni Hévíz, Zalakaros, Tapolca szállodáinak egészségturisztikai létesítményeinek képviselőivel: a résztvevők között szerepelt a Hotel Európa Fit, a Lotus Therme Hotel, a Hunguest szállodák, a Kristóf Med Egészségcentrum, a Hotel Venus, a Hotel Spa Hévíz, a Zalakarosi Turisztikai Egyesület, és a Naturmed Hotel Carbona. A tanulmányút, és ezen belül a szakmai rendezvény első lépése lehet a két ország közötti egészségügyi együttmûködésnek.
(Forrás: -)